Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf der Produkte akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“). Bitte lies sie sorgfältig.

1. Nutzung der Website

Die Nutzung der Website für illegale oder nicht autorisierte Zwecke sowie die Verletzung von Rechten Dritter oder geltendem Recht ist nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Zugriffe bei Missbrauch abzulehnen.

2. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Farben, Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen genau darzustellen. Kleine Abweichungen können auftreten. Die verfügbaren Mengen können begrenzt sein.

3. Preise und Verfügbarkeit

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. In seltenen Fällen von Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern können wir die Bestellung stornieren oder erstatten.

4. Bestellungen und Zahlungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Zahlungen werden über sichere Gateways verarbeitet; wir können Betrugsprüfungen durchführen.

5. Versand

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Die Lieferzeiten variieren je nach Land und Versanddienstleister; sie sind Richtwerte und in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Während hoher Auslastung oder Feiertagen können sie sich verlängern.

6. Rückgaben und Erstattungen

Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberegelung an. Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Einige Produkte sind nicht rückgabefähig (z. B. reduzierte Artikel, Geschenkkarten, personalisierte Waren). Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

7. Garantie, Haftungsbeschränkung

Sofern nicht durch zwingendes Recht anders vorgeschrieben, werden die Produkte „wie besehen“ geliefert. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Verbraucherrechte ein, die durch geltendes Recht vorgesehen sind.

8. Garantie

Alle auf unserer Website gekauften Produkte sind durch eine begrenzte 1-Jahres-Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Diese Garantie ergänzt die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherrechte in Ihrem Land.

Um eine Serviceanfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice mit:

• den Kaufnachweis;
• Fotos, die das festgestellte Problem deutlich zeigen.

9. Garantie für Sofortigen Ersatz (36 Monate)

Wir bieten als optionale Dienstleistung eine sofortige Produktersatzleistung für einen Zeitraum von 36 Monaten ab Kaufdatum unter folgenden Bedingungen an:

• Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler oder anormale Fehlfunktionen ab, die bei normaler Verwendung des Produkts auftreten.
• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich aller Zubehörteile.
• Für jede Austauschanforderung muss der Kaufnachweis (Rechnung) vorgelegt werden.
• Folgendes ist vom Schutz ausgeschlossen: Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Stürze, Stöße, Kontakt mit Wasser oder jegliche Nutzung, die nicht der Gebrauchsanleitung entspricht.
• Es ist nur eine Austauschanforderung pro Bestellung erlaubt.
• Der Austausch erfolgt mit einem identischen oder gleichwertigen Produkt (je nach Lagerverfügbarkeit).
• Im Falle einer längeren Nichtverfügbarkeit des Produkts kann ein entsprechendes Guthaben angeboten werden, das im Shop anstelle eines Austauschs verwendet werden kann.

10. Geistiges Eigentum

Inhalte, Marken, Logos, Texte und Bilder auf der Website sind unser Eigentum oder lizenziert und durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Die Nutzung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.

11. Inhalte Dritter und Links

Die Website kann Links zu Diensten oder Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Dritten.

12. Verbote

• Nutzung der Website für betrügerische oder schädliche Aktivitäten;
• Versand von Malware, Spam oder schädlichem Code;
• Verletzung personenbezogener Daten oder geistiger Eigentumsrechte.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ursachen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden (z. B. Naturereignisse, Netzwerkausfälle, Streiks, behördliche Maßnahmen).

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Vorbehaltlich dieser zwingenden Vorschriften unterliegen diese Bedingungen dem Recht des Bundesstaates Delaware (USA). Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht nach den Verbraucherschutzvorschriften beigelegt.

16. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet die Akzeptanz der Änderungen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: contact@lunatorch.com

Rechtliche Informationen (Betreiber)

RN PRODUCTION LLC – 2915 Ogletown Road, #4324, Newark, DE 19713, U.S.A. – EIN: 35-2781764

Letzte Aktualisierung: 30.10.2025